PLN Icon Plus dalam memperkenalkan inovasi terbaru kepada PLN ULP KUTA. Bertempat di kantor PLN ULP KUTA, kedua instansi menggelar meeting penting yang dihadiri oleh para pemangku jabatan dari kedua belah pihak, termasuk I Nyoman Martin Kurniawan (Manager PLN ULP KUTA), I Nyoman Agus Widyakusuma (TL TE PLN ULP KUTA), Dewi Wahyu (Staff TL), Komang Hendra Trisna (Staff Pelayanan Pelanggan) serta perwakilan dari PLN Icon Plus, Made Dwi Listyandari (Office Account Manager), Delia Triwulandari, dan Dayu Sinta sebagai Account Managers.
Fokus utama pertemuan ini adalah pengenalan Layanan Bundling Electrinet oleh PLN Icon Plus yang mencakup Internet dan MS Iwin, serta layanan connectivity dan beyond kWh. Layanan ini dirancang untuk memberikan nilai tambah bagi pelanggan PLN ULP KUTA dengan mengintegrasikan berbagai kebutuhan layanan dalam satu paket.
Sebagai hasil dari pertemuan tersebut, tim PLN ULP KUTA berkomitmen untuk mempromosikan layanan bundling ini kepada pelanggannya. Salah satu strategi promosi yang akan dilakukan adalah dengan menyebarkan brosur informasi layanan ini kepada vendor-vendor terkait dan juga meletakkannya di loket-loket PLN ULP KUTA, sehingga informasi dapat langsung sampai kepada pelanggan yang datang ke kantor.
Bapak Iwan Sofyan Sory sebagai General Manager PLN Icon Plus berharap langkah kolaboratif antara PLN ULP KUTA dan PLN Icon Plus ini tidak hanya akan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui penyediaan layanan yang lebih lengkap dan terintegrasi, tetapi juga memperkuat sinergi antara unit-unit dalam PLN Group dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
